Онлайн-чат на сайте помогает продажам вырасти и сделать работу с клиентами комфортнее. Он не только привлекает внимание клиентов из социальных сетей, но увеличивает конверсию сайта и эффективность рекламы.
Компания Callibri появилась в далеком 2014 году в Екатеринбурге. На сегодняшний день она занимается созданием облачных сервисов для бизнеса.
В чем заключаются преимущества МультиЧата Callibri от стандартных онлайн-чатов?
МультиЧат https://callibri.ru/multichat включает в себя функции стандартных чатов, но при этом помогает привлечь большее число клиентов, персонализировать сайт и сделать рекламу эффективной:
- отсутствуют доплаты за число операторов и обращений;
- инструменты для повышения конверсии и персонализации сайта;
- встроенные функции для аналитики и оптимизации рекламы.
МультиЧат Callibri включает в себя 9 инструментов:
- это онлайн-чат для сайта. Удобный, с простым и приятным дизайном, он сделает работу с клиентами значительно проще. Встроенная мини-CRM показывает необходимую информацию и хранит переписку.
- это интеграция с социальными сетями и мессенджерами. При подключении соцсетей и других сервисов, МультиЧат начнет принимать сообщения из Instagram, Вконтакте и т.д.
- это обратный звонок. Он встроен в МультиЧат, является бесплатным и комфортным способом связи. Сохраняются записи разговоров.
- это инструменты для повышения конверсии. В МультиЧате присутствуют ловцы лидов.
- это оптимизация рекламы и аналитика. МультиЧат покажет, с какой именно рекламы, страницы перешел пользователь, поможет усилить работающую рекламу и не переплачивать за неэффективную.
- это конструктор квизов. Квизы помогут получить больше лидов с сайта и узнать главные потребности клиента. Конструктор поможет легко создать квиз на сайте за пятнадцать минут без участия дизайнера или разработчика.
- это форма заявки. Она встроена в МультиЧат, работает в ночное время и в выходные дни, когда сотрудника нет на сайте.
- это чат-бот. Чат-бот поможет обработать оставленные на сайте заявки и собрать контактные данные в круглосуточном режиме. Вы сможете получить клиента, даже если работника нет на месте.
- это инструменты для мониторинга операторов чата. Проверяйте качество работы операторов, время ответа и количество пропущенных обращений.
Служба поддержки.
Компания Callibri ценит каждого клиента. Служба поддержки всегда готова прийти на помощь и работает в круглосуточном режиме. Получить ответ на возникший вопрос можно удобным способом - это по телефону или в чате, даже в социальных сетях.
Компания Callibri стремится помогать, решать конкретные задачи пользователей и по сей день руководствуется данным принципом!