Понятие «бренд» давно стало привычным для современных предпринимателей. А вот сам процесс брендинга и базовые понятия до сих пор вызывают много сложностей. Часто в сам процесс брендинга включают только создание айдентики бренда, упуская из вида создание целого образа и дальнейшее управление.
На этапах создания бренда часто возникает путаница с такими понятиями как брендбук (brandbook), логобук (logobook) и гайдбук (guideline). Содержание этих документов разное, а, следовательно, разнятся и объем производимых работ, и их стоимость.
Процесс создания и развития бренда – это сложный и многогранный процесс. В нем участвуют специалисты разных направлений, и результаты их деятельности приносят вполне конкретные результаты.
Результатом разработки логотипа компании является макет самого логотипа в разных форматах в оговоренных цветовых схемах и сопровождающий его документ – логобук. Файл содержит необходимую и достаточную информацию только о логотипе. В нем описаны все тонкости использования логотипа, ограничения по нанесению на носители фирменного стиля, технические параметры размещения, данные о цветах и отступах для типографии и для использования на электронных носителях. Основная цель логобука – подробная инструкция по использованию логотипа.
Следующий по объему содержащейся в нем информации идет гайдбук (гайдлайн). Документ описывает не только правила использования логотипа, но и всего фирменного стиля. В гайдлайне содержится информация о всех внешних атрибутах компании, указаны особенности и ограничения.
Самым полным документом о бренде является – брендбук. В нем собраны все отличительные черты бренда, все, что делает его уникальным, узнаваемым. Как отмечают специалисты Digital-агентства Topform, специализирующегося на разработке брендбуков https://topform.ru/web/razrabotka_brendbuka, именно брендбуки являются самыми трудозатратными и дорогими, однако содержат максимально широкую информацию о бренде.
Обычно брендбук разделен на несоклько частей, в зависимости от содержащейся информации.
В первой части размещают информацию об идее, истории, ключевых задачах и миссиях бренда; включают результаты исследования целевой группы с их подробными портретами, описывающими их характеристики, ожидания и опасения. Важной составляющей является позиционирование компании в целом.
Первая часть брендбука содержит:
Во второй части брендбука размещают информацию об айдентике: то, что содержится в логобуке и гайдлайне:
Третья часть брендбука представляет информацию о коммуникации компании: описание коммуникационных каналов и способы их взаимодействия, описывается стиль общения, указывается оформление социальных сетей, формируются шаблоны для ценников, объявлений, указателей, вывесок и т.д. Так же в этом блоке брендбука могут быть указаны требования к внешнему виду сотрудников и к проведению корпоративных мероприятий.
Третья часть брендбука содержит:
Брендбук является полной инструкцией к бренду. Он важен для сотрудников фирмы, для понимания особенностей и ценностей компании, для правильной подачи информации клиентам. Нужен брендбук и для подрядчика, чтобы избежать разночтений, особенно при смене исполнителей.