ГК «ИнтерСтрой» первой и единственной в Крыму запустила цифровую приемку квартир

Федеральный девелопер «ИнтерСтрой» первым и на сегодняшний день единственным в Крыму внедрил полноценную цифровую приемку квартир, открыв новый этап в развитии клиентского сервиса на региональном рынке недвижимости. Компания запустила сервис онлайн-фиксации замечаний при передаче квартир, который позволяет собственникам проходить процедуру приемки быстрее, удобнее и без бумажной волокиты. Пилотным проектом стал жилой комплекс «Кубики» в Евпатории, где электронная передача уже стартовала на базе современного решения от «Базис Недвижимость», первые клиенты уже приступили к приемке. Сервис автоматизирует все задачи и контролирует их исполнение, обеспечивая прозрачность каждого этапа.

Новый цифровой формат полностью меняет привычный процесс взаимодействия между девелопером и собственником. После открытия записи на приемку клиент получает СМС со ссылкой на личный кабинет, где в несколько кликов выбирает удобные дату и время визита. Во время осмотра квартиры все нюансы фиксируются в режиме реального времени прямо в личном кабинете с любого гаджета. Больше не требуется заполнять бумажные акты и вручную описывать недочеты — информация моментально поступает специалистам застройщика и автоматически интегрируется во внутренние системы компании, что исключает перенос данных с бумажных носителей и минимизирует риск ошибок.

Сервис предусматривает гибкий сценарий завершения процедуры. Собственник может принять квартиру сразу либо принять ее с недочетами и подписать акт в офисе, не дожидаясь устранения — все зафиксированные позиции будут отработаны, а после их устранения клиент получит соответствующее СМС-уведомление. Возможен и отказ от приемки: нюансы фиксируются в системе, устраняются, после чего собственник проходит повторный осмотр и затем подписывает акт. Каждый этап сопровождается уведомлениями, что делает процесс максимально прозрачным и управляемым.

Несмотря на понятный интерфейс и простоту использования сервиса, компания дополнительно позаботилась о клиентах: на официальном сайте размещены подробная видеоинструкция и пошаговое текстовое руководство по прохождению цифровой приемки. Это позволяет собственникам заранее ознакомиться с процедурой и чувствовать себя уверенно на каждом этапе. Даже в условиях полной автоматизации процессов девелопер сохраняет главный приоритет — комфорт и спокойствие своих клиентов.

Запуск цифрового сервиса позволил компании сократить сроки передачи квартир, оптимизировать внутренние процессы и значительно уменьшить объем бумажного документооборота. Для рынка Крыма это принципиально новый стандарт: впервые приемка жилья полностью переведена в электронный формат, соответствующий федеральным практикам. Внедряя современные технологические решения, «ИнтерСтрой» не просто модернизирует процедуру передачи квартир, а формирует новую модель взаимодействия с собственниками, где ключевыми принципами становятся технологичность, прозрачность и безусловная забота о человеке.