16+
16 мая 2017 13:52

Аэропорт Симферополя предложил пассажирам оценить свою работу

АА Распечатать

Симферополь, 16 мая. Крыминформ. Международный аэропорт Симферополь запустил акцию «Тайные пассажиры», в рамках которой все желающие смогут оценить сервис и работу аэроузла. Соответствующая информация размещена сегодня на официальной странице аэропорта в Facebook.

«Тайный пассажир» – это больше, чем просто отзыв. Проект поможет выявить слабые места на всех этапах предполетного и послеполетного обслуживания. На основе системного анализа полученной информации мы сможем разработать дополнительные мероприятия по повышению уровня сервиса, а также по обучению и развитию персонала», – сообщил генеральный директор международного аэропорта Симферополь Евгений Плаксин.

Участником программы «Тайный пассажир» может стать любой пассажир старше 18 лет. Для участия в акции необходимо прислать заявку на адрес control@sipair.org. Заявка подаётся в свободной форме с указанием контактных данных для обратной связи, датой планируемого вылета или прилёта в Симферополь. Оценить работу аэропорта нужно в течение 14 дней после совершения перелёта, при этом можно прикреплять к анкете фото- и видеоматериалы. Акция продлится до 15 декабря 2017 года. Участники, приславшие наибольшее количество заполненных чек-листов получат именные сертификаты на посещение зала повышенной комфортности на 2018 год. При этом количество посещений зала зависит от количества заполненных анкет.

Дорогие читатели!

Мы понимаем всю сложность тех событий, которые сейчас происходят в Крыму и в мире. Поэтому мы призываем вас взвешенно комментировать публикации на сайте нашего агентства.

Мы уважаем право каждого на свободное высказывание своего собственного мнения и благодарны за желание им поделиться. Но решительно не приемлем высказываний, содержащих личные оскорбления, побуждающих к проявлению агрессии, вражды, призывы к экстремизму, разжиганию межнациональной розни.

Поэтому на время мы вводим предварительную модерацию комментариев читателей. Будьте уверены, любой продуманный комментарий, мнение, высказанное по существу и в уважительном ключе, будут обязательно опубликованы.

Надеемся на ваше понимание.
Редакция агентства "Крыминформ".

скрыть

comments powered by Disqus

Новости