16+
19 июня 2015 13:02 Симферополь

Мобильные телефоны «горячей линии» Пенсионного фонда Крыма остаются одними из самых недоступных из-за плохого качества связи – замуправляющего

АА Распечатать

Симферополь, 19 июня. Крыминформ. Дозвониться на номера мобильных телефонов «горячей линии» отделения Пенсионного фонда России по Республике Крым сложно из-за плохого качества телефонной связи на территории полуострова. Об этом сегодня на пресс-конференции в Крыминформе заявила заместитель управляющего отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Крым Людмила Пупышева.

Она не стала отрицать того факта, что «горячая линия» ПФ остаётся одной из самых недоступных для граждан. Это, по её словам, связано как с количеством обращений, так и с качеством связи.

В то же время, заместитель управляющего отделением Пенсионного фонда по Крыму опровергла догадки крымчан о том, что сотрудники специально снимают трубку стационарных телефонов, чтобы не отвечать на вопросы граждан. При этом создавать дополнительные телефонные линии в Пенсионном фонде пока не планируют. «У нас телефоны «горячей линии» такие «горячие». Трубку специально не снимают, поверьте. Конечно, расширять нужно. Но у нас и в каждой клиентской службе есть телефоны «горячей линии» как стационарные, так и мобильной связи. Очень сложно со связью сегодня. Это не зависит именно от Пенсионного фонда. У нас доходит до того, что специалисту приходится выходить на улицу просто для того, чтобы разговаривать», - подчеркнула Пупышева.

Ранее в правительство Крыма неоднократно поступали жалобы на сотрудников городских отделений Пенсионного фонда по республике. 

Дорогие читатели!

Мы понимаем всю сложность тех событий, которые сейчас происходят в Крыму и в мире. Поэтому мы призываем вас взвешенно комментировать публикации на сайте нашего агентства.

Мы уважаем право каждого на свободное высказывание своего собственного мнения и благодарны за желание им поделиться. Но решительно не приемлем высказываний, содержащих личные оскорбления, побуждающих к проявлению агрессии, вражды, призывы к экстремизму, разжиганию межнациональной розни.

Поэтому на время мы вводим предварительную модерацию комментариев читателей. Будьте уверены, любой продуманный комментарий, мнение, высказанное по существу и в уважительном ключе, будут обязательно опубликованы.

Надеемся на ваше понимание.
Редакция агентства "Крыминформ".

скрыть

comments powered by Disqus

Новости