16+
23 марта 2015 16:33 Симферополь

Крымчане жалуются на очереди и некорректную работу электронных сервисов в налоговой службе

АА Распечатать

Симферополь, 23 марта. Крыминформ. Жители Крыма, обратившиеся в республиканскую инспекцию федеральной налоговой службы /ИФНС/ для оформления индивидуального предпринимательства и патентов на предоставление услуг, жалуются на огромные очереди, некорректную работу электронных сервисов и затягивание сроков выдачи документов.

Как сообщил Крыминформу житель Симферополя Сергей Решетников, попытка оформить учредительные документы индивидуального предпринимателя с помощью электронной формы на сайте налоговой службы затянулась на несколько месяцев вместо положенных 5 рабочих дней.

"12 января я зашел на сайт налоговой, обнаружил нормальную форму для регистрации индивидуального предпринимателя и оставил там данные. Пришло письмо о том, что примерно через три дня придет приглашение, - рассказал он. – Ну, "естественно", ничего не пришло и через неделю". Предприниматель лично отправился в ИФНС №2 по городу Симферополю, где оплатил госпошлину около 800 рублей и по указанию операционистов повторно заполнил заявку в ручную, получив расписку, что его документы приняты в работу.

Согласно расписке, продемонстрированной Решетниковым, его документы были приняты 28 января 2015 года. В следующий визит в налоговую службу – 9 февраля – ему порекомендовали следить за состоянием его заявки на официальном сайте. "Обещали еще дней пять ожидания. Смотрю на сайте: "находится в состоянии рассмотрения" - это уже 20 марта", - сетует Сергей.

В конце февраля предприниматель в очередной раз отправился на прием в ИФНС, где ему сообщили о "конфликте заявок", поданных им сначала в электронном, а затем в письменном виде. В результате операторы приняли решение аннулировать одну из них. "Прихожу в очередную пятницу – ничего нет. Я сам как программист, ранее строивший реестры, знаю, что бывают блокировки, но они решаемы, - уточняет Решетников. – Параллельно я отправил на их же сайт жалобу. Думаю, может, им полномочий не хватает /внести корректировки в программу/, и надо сверху разрешение. А для меня "подождите" - это деньги. Я продолжаю работать, но деньги мне не приходят, так как ни индивидуального налогового номера, ни реквизитов у меня нет".

В полученном им 16 марта ответе указано: "В результате рассмотрения заявки в автоматизированной системе возникла ошибка. По предоставленным вами документам для регистрации физического лица в качестве индивидуального предприятия будут повторно введены сведения для проведения регистрационных действий". При этом сроки исполнения в управлении службы не уточнили.

Таким образом, оформление документов на "индивидуальное предпринимательство" растянулось для симферопольца более чем на 2 месяца.

Другая предприниматель на условиях анонимности сообщила, что также более 2 месяцев ждет свой патент на предоставление парикмахерских услуг.

С начала марта в Крыму существенно выросли очереди крымчан, обращающихся в Государственный комитет по госрегистрации и кадастру, а также в управления Федеральной миграционной службы и ГИБДД. В связи с этим глава Крыма Сергей Аксёнов поручил руководителям ведомств в течение дня дать свои предложения по ликвидации очередей, так как объективных причин для их возникновения нет.

Дорогие читатели!

Призываем вас взвешенно комментировать публикации на нашем сайте. Мы уважаем право каждого на свободное высказывание своего собственного мнения и благодарны за желание им поделиться. В то же время, на этапе премодерации будут удаляться сообщения, содержащие ненормативную лексику и личные оскорбления, призывы к экстремизму и разжиганию межнациональной розни, побуждающие к проявлению агрессии и вражды. Также не будут опубликованы комментарии с гиперссылками на сторонние ресурсы.

Для оперативного получения новостей подписывайтесь на:
Telegram-канал
Facebook
Вконтакте
Twitter
Youtube

Редакция агентства "Крыминформ"

comments powered by Disqus

Новости